Chính Sách Bảo Mật iiwin – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

iiwin coi trọng sự riêng tư của người dùng như coi trọng chính hoạt động kinh doanh của mình. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.

Cập nhật: tháng 1 năm 2024 SSL 256-bit mã hóa toàn bộ Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Mã hóa SSL 256-bit
Chuẩn ngân hàng
Không bán dữ liệu
Cam kết tuyệt đối
Lưu trữ an toàn
Server được mã hóa
Ẩn danh tùy chọn
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Xác thực 2 lớp
Bảo vệ tài khoản
Tuân thủ GDPR
Chuẩn quốc tế

6 Cam Kết Bảo Mật iiwin Không Bao Giờ Thỏa Hiệp

Đây không phải lời hứa bằng miệng – đây là kiến trúc kỹ thuật và quy trình vận hành được xây dựng từ đầu

Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và server iiwin đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với khóa 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền, kể cả nhà mạng.

Tuyệt Đối Không Bán Dữ Liệu

iiwin không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không bao giờ trở thành sản phẩm được mua bán, dù là trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

Xác Thực Sinh Trắc Học

App iiwin hỗ trợ đăng nhập bằng Face ID và vân tay trên iOS và Android. Dữ liệu sinh trắc học được xử lý hoàn toàn trên thiết bị của bạn – iiwin không bao giờ nhận hay lưu trữ thông tin sinh trắc học trên server.

Lưu Trữ Dữ Liệu Phân Tán Và Mã Hóa

Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống server phân tán với mã hóa ở trạng thái tĩnh (at-rest encryption). Ngay cả nhân viên nội bộ iiwin cũng không thể truy cập dữ liệu thô của người dùng mà không có quy trình phê duyệt nghiêm ngặt.

Kiểm Soát Thông Báo Và Marketing

Bạn toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo từ iiwin. Hủy đăng ký nhận email, SMS hay thông báo push bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản – không cần liên hệ hỗ trợ, không có bước xác nhận rườm rà.

Quyền Truy Cập, Sửa Và Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu iiwin đang lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản – theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế.

iiwin
1

Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà iiwin thu thập và xử lý khi bạn sử dụng trang web iiwin.biz, ứng dụng di động iiwin trên iOS và Android, cũng như mọi dịch vụ liên quan khác do iiwin cung cấp.

Khi bạn tạo tài khoản, đặt cược, liên hệ hỗ trợ hoặc đơn giản chỉ truy cập website, iiwin có thể thu thập một số dữ liệu nhất định. Mục đích của tài liệu này là giải thích toàn bộ quy trình đó một cách rõ ràng và dễ hiểu – không có ngôn ngữ pháp lý rối rắm, không có thông tin bị che giấu.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của iiwin. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với cả hai tài liệu.

2

Dữ Liệu iiwin Thu Thập Từ Bạn

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Thông tin danh tính
Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND (khi xác minh KYC), ảnh chân dung (nếu yêu cầu).
Thông tin liên lạc
Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ nhà (nếu yêu cầu xác minh địa chỉ).
Thông tin tài chính
Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) khi thực hiện giao dịch. iiwin không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, kết nối mạng. Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiệu suất.
Dữ liệu hành vi
Lịch sử cược, trang đã truy cập, thời gian phiên, tính năng đã dùng. Dùng để cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm.
3

iiwin Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn Để Làm Gì?

iiwin chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – không hơn, không kém:

Mục đích sử dụng Loại dữ liệu liên quan Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Tên, email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC/AML) CCCD, địa chỉ, ngày sinh Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin tài chính, IP Thực hiện hợp đồng
Phát hiện gian lận và bảo mật IP, thiết bị, hành vi đặt cược Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng
Cải thiện sản phẩm Dữ liệu hành vi ẩn danh Lợi ích hợp pháp
Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) Email, số điện thoại Đồng ý (có thể rút lại)
iiwin
4

Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

iiwin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Hầu hết việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký – tạo tài khoản, xử lý cược, thực hiện thanh toán.
  • Đồng ý của bạn: Một số hoạt động như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie không thiết yếu chỉ được thực hiện khi bạn đã đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • Nghĩa vụ pháp lý: iiwin có nghĩa vụ thực hiện KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo hoạt động đáng ngờ theo các quy định AML hiện hành.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, cải thiện sản phẩm và bảo mật hệ thống – những hoạt động này phục vụ lợi ích của cả iiwin lẫn người dùng mà không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
5

iiwin Chia Sẻ Dữ Liệu Với Ai?

iiwin không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác đáng tin cậy:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật độc lập với iiwin.
Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật
Dịch vụ lưu trữ cloud và CDN nhận dữ liệu được mã hóa để vận hành hệ thống. Các nhà cung cấp này không được phép dùng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
Cơ quan pháp lý và quản lý
Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án, hoặc cơ quan quản lý cờ bạc, iiwin có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh pháp lý.

Quan trọng: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, iiwin đảm bảo rằng bên nhận áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định. iiwin chịu trách nhiệm pháp lý về việc bên thứ ba tuân thủ các cam kết bảo mật này.

6

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

iiwin sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách sản phẩm được sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu Cookie hiệu suất Cookie phân tích Cookie quảng cáo bên thứ ba
  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt và không thu thập thông tin cá nhân.
  • Cookie hiệu suất: Giúp iiwin hiểu cách người dùng tương tác với sản phẩm để tối ưu hóa. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
  • Cookie phân tích: Công cụ phân tích nội bộ của iiwin theo dõi hành vi điều hướng để cải thiện thiết kế UX. iiwin không sử dụng Google Analytics hay các công cụ phân tích bên thứ ba.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua trình duyệt của mình. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng của dịch vụ.

7

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

iiwin đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Dưới đây là các lớp bảo vệ cụ thể đang được triển khai:

Mã hóa TLS 1.3
Tất cả kết nối từ thiết bị đến server đều được mã hóa với phiên bản TLS mới nhất, loại bỏ các lỗ hổng của phiên bản cũ.
Mã hóa at-rest
Dữ liệu lưu trữ trên server được mã hóa bằng AES-256, bao gồm cả bản sao lưu (backup).
Kiểm tra xâm nhập định kỳ
iiwin thuê đội ngũ bảo mật bên thứ ba thực hiện penetration testing hàng quý để phát hiện và vá lỗi bảo mật.
Giám sát 24/7
Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát liên tục và cảnh báo tức thời khi phát hiện hoạt động bất thường.
8

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

iiwin không lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu giữ cho các loại dữ liệu chính:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu quy định AML).
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
  • Nhật ký bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật nếu cần.
  • Dữ liệu hành vi ẩn danh: Có thể lưu trữ không giới hạn vì đã được ẩn danh hoàn toàn.
  • Thư từ hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn và không thể khôi phục.

9

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế mà iiwin tuân thủ, bạn có các quyền sau đây:

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao dữ liệu iiwin đang lưu về bạn trong vòng 30 ngày.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật thông tin không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc qua hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích marketing.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến privacy@iiwin.biz. iiwin cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày.

10

Bảo Vệ Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

iiwin nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Các biện pháp bảo vệ cụ thể bao gồm:

  • Yêu cầu xác nhận tuổi tác trong quá trình đăng ký.
  • Xác minh ngày sinh thông qua quy trình KYC khi cần thiết.
  • Không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi một cách cố ý.
  • Xóa ngay lập tức mọi dữ liệu nếu phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã tạo tài khoản tại iiwin, vui lòng liên hệ ngay qua support@iiwin.biz để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

11

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

iiwin có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc dịch vụ của chúng tôi. Cam kết của iiwin về thông báo thay đổi:

  • Với các thay đổi không đáng kể: cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và đăng tải phiên bản mới.
  • Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn: gửi thông báo qua email và thông báo trong app ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Với thay đổi liên quan đến cách dùng dữ liệu cho mục đích mới: yêu cầu sự đồng ý mới của bạn trước khi áp dụng.
12

Liên Hệ Về Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Nếu có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của bạn tại iiwin, hãy liên hệ qua:

Email riêng tư (DPO)
privacy@iiwin.biz – Dành riêng cho các yêu cầu về quyền riêng tư, phản hồi trong 30 ngày
Hỗ trợ chung
support@iiwin.biz – Cho các câu hỏi chung về tài khoản và bảo mật đăng nhập
Live Chat trong App
Hoạt động 24/7 – Phản hồi trong 2 phút cho các vấn đề bảo mật khẩn cấp
iiwin

Tại iiwin, Quyền Riêng Tư Là Quyền Thực Sự

Không phải cam kết trên giấy – đây là những tính năng bạn có thể thực hiện ngay trong tài khoản

Tải Xuống Dữ Liệu Của Bạn

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu iiwin đang lưu về bạn trong định dạng JSON hoặc CSV.

Cập Nhật Thông Tin

Chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong phần Hồ sơ tài khoản.

Quản Lý Thông Báo

Tắt bật email, SMS và thông báo push từ iiwin trong phần Cài đặt tài khoản – mọi lúc, mọi nơi.

Xóa Tài Khoản

Yêu cầu đóng và xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Dữ liệu được xóa theo chính sách lưu trữ.

SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Tuân thủ GDPR
Phản hồi 30 ngày
Mã hóa at-rest
Hỗ trợ bảo mật 24/7

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ – Hãy Tập Trung Vào Niềm Vui Cá Cược

iiwin xử lý bảo mật để bạn không phải lo lắng. Tham gia ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn nhất dành cho người chơi Việt Nam.